Frakt & levering
Når du handler på jemfix.no, betaler du for frakten av de kjøpte varene til leveringsadressen som er angitt i bestillingen.
Fraktprisen for varene dine i handlekurven avhenger av volumvekt og størrelse, samt hvor de skal sendes til.
Vi bruker PostNord til å levere bestillinger kjøpt på jemogfix.no.
Er det en pakke, kan du velge å få varen din levert til egen adresse, eller velge et utleveringssted.
Store og tunge varer som ikke kan sendes som pakker, leveres alltid til kundens adresse. Store sendinger leveres alltid til fortauskant eller til nærmeste sted som det er mulig å losse av en pall med heis på lastebilen.
Leveringsomkostninger:
Leveringsomkostningen for varene i kurven er avhengig av varenes volumvekt og størrelse, samt om de sendes fra vårt eget laget eller direkte fra vår leverandør.
- Til ønsket PostNord utleveringssted: Fra 69 kr.
- PostNord levering i postkassen/hjemlevering: Fra: 209 kr.
- PostNord pakkelevering til arbeidsplassen din: Fra: 109 kr.
- PostNord med fraktbil fra vårt eget lager. Over 20 kg eller svært uhåndterbare ting: Fra 269 kr.
- Levering av varer med fraktbil direkte fra vår leverandør: fra 499,- kr.
For enkelte varer kan man måtte betale frakt for hver bestilte enhet.
Fraktprisen er spesifisert på en egen linje i handlekurven, slik du alltid kan se hva fraktprisen er for varene du ønsker. Dette vises også særskilt i bestillingsbekreftelsen du mottar etter bestillingen din er mottatt.
Leveringsomkostningene er som følger:
Leveringsprisen er spesifisert på en egen linje i handlekurven, så du alltid kan se hva leveringsomkostningene er for din kurv. Denne vises også særskilt i i ordrebekreftelsen, som du mottar etter ditt kjøp.
Vi benytter PostNord til levering av varer fra eget lager.
Bemerk at det ikke er mulig å få varer som kjøpes i våre fysiske butikker levert til sin hjemmeadresse. Til gjengjeld kan du gratis låne en tilhenger til transport av dine varer.
Det leveres også varer direkte fra våre leverandører, og her kan fraktfirmaet variere.
Hvis du bestiller varer som krever med jekketralle fra lift, skal du være oppmerksom på følgende:
- Avlessing kan kun skje på et jevnt og fast underlag som belegningsstein eller asfalt.
- For at lastebilen skal komme frem, skal veien være min. 3,0 m bred. Hvis veien svinger, skal veibredden være min. 3,5 m bred. Den angitte veibredden er fra veikant til veikant.
- Frirommet for at en lastbil kan komme frem, skal min. være 4,5 m i bredden og 4,5 m i høyden.
- Underlaget skal være kjørefast belegg som asfalt og belegningsstein el.lign. i et uavbrudt stykke fra veikant til veikant.
- Det er ikke mulighet for levering med kranbil.
Særlig omkring levering til koloni-/hageforeninger:
- Hvis det er tale om en levering/avlessing som leveres med fraktbil til koloni-/hageforening, avlesses det ved fellesarealer, p-plass eller best mulig avlessingssted.
Illustrasjon av minimum størrelse på vei:
Illustrasjon av minimum størrelse på skarpe svinger og innkjørsler til stikkvei:
Normal leveringstid er 1-5 arbeidsdager. Dog kan leveringstiden for bestemte produkter være lenger. Den forventede leveringstiden er spesifisert på den enkelte vare på hjemmesiden.
Flere varer på samme ordre blir ikke nødvendigvis levert samtidig, da varene kan bli levert fra forskjellige lagre.
På din bestillingsbekreftelse kan du se om varen leveres fra vårt lager eller direkte fra vår leverandør.
Sammen med din faktura mottar du en link til Track & Trace, hvor du kan følge din ordre hos PostNord. Du kan angi Track & Trace-nummeret ditt her.
På ordrer levert direkte fra våre leverandører, mottar du ikke Track & Trace.
Har du spørsmål til leveringen av din ordre, er du velkommen til å kontakte kundeservice via nedenstående skjema eller ringe på tlf. nr. 408 119 98.
Du kan gratis låne en tilhenger til transport av dine varer, når du handler i jem & fix. Vi gjør oppmerksom på at tilhengeren kun utlånes til frakt av varer kjøpt i jem & fix.
Spesifikasjoner på tilhengerne er:
Mål: 265 x 165 x 0,40 m.
Vekt: 1.000 kg total, 650 kg last.
Med overløpsbrems.
Det er alltid føreren av kjøretøyet som er ansvarlig for at gjeldende lovgivning for kjøring med tilhenger overholdes.
Husk alltid å ta med en kopi av tilhengerens registreringsbevis (utleveres i butikken) samt bilens registreringsbevis ved ferdsel med tilhenger.